有鳴股份有限公司
統編：83531525
會員熟客點評管理系統（10個月）
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功能規格/性能
營業額分析 消費意⾒回饋 會員管理 多元行動支付 優惠券管理
總覽特色說明
本系統適用中⼩微型企業。店家不需增購任何專屬設備與評量現有系統相容性，無須更改任何自有系統即可無痛導入iCoin會員熟客點評管理系統。可協助店家貼⼼提醒會員進行促銷推播，有效吸引、導流顧客消費並提升顧客粘著度，以低成本高效率的數位化工具進行顧客關係管理，同時本系統還可協助使利用商家獲得營運分析建議；同時解決消費者在不同店家消費需攜帶過多卡片、重複填寫會員資料等痛點，搭配行動支付功能，有效改善店家與消費者使用卡片、紙本、紙鈔、零錢接觸，更可大幅降低染疫風險。
成功應用案例
目前客戶已超過400家，透過本系統可大幅降低中⼩微型企業管理會員系統人力負擔，透過數位工具介入有效管理促銷方案內容與時效性、減少員工訓練成本，並提昇顧額黏著度，營業額均有效提升10%以上。
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優惠措施
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方案關鍵字
優惠券、點評管理
109年度高雄市地方型SBIR「具大數據分析智慧雲端販賣機服務開發計畫」核定通過
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