威許移動股份有限公司
統編：24555079
LINE OA 預約服務暨會員經營
協助企業經營會員、提升顧客忠誠度的全方位管理工具。主要特色在於提供店家完整的LINE OA 預約服務暨會員經營。 使企業能夠透過本產品，隨時掌握會員的消費習慣、偏好及意見反饋，進而更有效地與會員互動
功能規格/性能
即時預約系統：支援 LINE OA/1式 數位會員卡/1式 營收報表系統/1式 雲端預約模組/1式 預約人數/5席 會員人數/10000人 每月預約/500組
總覽特色說明
適用目標客群為中小微企業 這些店家的主要消費族群年齡於 18~35 歲之間，對於數位預約系統接受度高，而即時預約系統可讓消費者直接在 LINE 上進行預約並接收通知；對於店家而言不需另外耗費人力與消費者確認預約時段，也可將消費者預約狀況、會員資料數位化移轉到系統上一目了然，便於進行客戶經營與業績計算，且本方案支援 LINE OA 與網頁預約，讓店家不需花費高額經費開發 APP 即能以自身原有的 LINE 官方帳號加入此雲端系統服務，解決小規模店家人力資源不足，在服務客人之餘仍要分心處理經營雜務，透過數位化方式提升營運效率。
成功應用案例
裕珍馨優化會員經營策略，導入會員分群、電子優惠券行銷等概念後，再以「喚醒」老客戶為主要訴求，以 Social CRM 模式推出「裕珍馨」LINE 官方帳號，LINE 官方帳號好友人數已突破 8.6 萬人，裕珍馨使用點數與會員分級策略，有效培養會員的消費習慣，提高會員忠誠度。
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方案關鍵字
LINE OA
威許移動四大平台：MMRM 會員經營平台、OmniGO 虛實整合銷售平台、DForce 顧客數據平台、BeautinQ 美業預約平台。運用 Martech 協助品牌發展行動化 CRM 系統，驅動全通路 CDP 再行銷，打造 APP / LINE 個人化 CX 顧客體驗，落實 D2C 會員忠誠度經營，實現 AI 智能化 & 自動化行銷。
2017年獲得經濟部第五屆「國家產業創新獎」殊榮
2018年獲得經濟部第十七屆「 新創事業獎 」殊榮
評價
4.3(0)
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